Im ICT-Portfolio-Controlling spielt die kontinuierliche Plausibilisierung von Messwerten eine entscheidende Rolle. Sie gewährleistet die Zuverlässigkeit der Daten und ermöglicht fundierte Entscheidungen. Prozesse wie der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) und der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) bieten strukturierte Ansätze zur Überprüfung und Optimierung von Messwerten. Dabei kommen Methoden wie Vorperiodenvergleiche, Soll/Ist-Vergleiche und Benchmarks zum Einsatz, um Abweichungen zu erkennen und Maßnahmen zu entwickeln.
Prozesse zur kontinuierlichen Plausibilisierung
| Prozess | Beschreibung | Anwendung |
| KVP | Ein iterativer Prozess, der auf kontinuierliche Verbesserungen abzielt. | Regelmäßige Überprüfung und Optimierung von Berichtskennzahlen in ICT-Projekten. |
| PDCA-Zyklus | Ein vierstufiger Prozess: Planung, Umsetzung, Überprüfung und Anpassung. | Analyse und Anpassung von Zielabweichungen im Projektstatusbericht. |
Methoden zur Plausibilisierung
| Methode | Beschreibung | Anwendung |
| Vorperiodenvergleich | Vergleich aktueller Messwerte mit Daten aus vorherigen Perioden. | Erkennung von Trends in der Ressourcenauslastung. |
| Soll/Ist-Vergleich | Abgleich zwischen geplanten und tatsächlichen Werten. | Identifikation von Verzögerungen oder Budgetüberschreitungen. |
| Benchmarking | Vergleich mit ähnlichen Projekten oder branchenüblichen Werten. | Feststellung, ob die Projektkosten im Marktvergleich angemessen sind. |
Ein ICT-Manager kann den PDCA-Zyklus verwenden, um die Qualität der Projektberichte zu verbessern. Im ersten Schritt (Plan) werden Berichtsstandards definiert. Im nächsten Schritt (Do) wird die Datenerhebung und Berichterstellung durchgeführt. Danach (Check) erfolgt die Überprüfung der Daten durch Vorperiodenvergleiche und Benchmarks. Abschließend (Act) werden Anpassungen vorgenommen, um künftige Abweichungen zu minimieren.
Unternehmen ziehen aus kontinuierlichen Plausibilisierung folgenden Nutzern:
- Verbesserung der Datenqualität: Durch die regelmäßige Überprüfung werden fehlerhafte Messwerte identifiziert und korrigiert.
- Erkennung von Abweichungen: Unstimmigkeiten zwischen Soll- und Ist-Werten werden frühzeitig sichtbar.
- Fundierte Entscheidungsfindung: Plausible und verlässliche Daten bieten eine solide Grundlage für strategische Entscheidungen.
Die kontinuierliche Plausibilisierung von Messwerten ist unverzichtbar für ein effektives ICT-Portfolio-Controlling. Durch strukturierte Prozesse wie den KVP und den PDCA-Zyklus sowie die Anwendung von Methoden wie Vorperiodenvergleichen, Soll/Ist-Vergleichen und Benchmarks können Abweichungen erkannt und Maßnahmen ergriffen werden. Dies stärkt nicht nur die Datenqualität, sondern auch die Entscheidungsfähigkeit von ICT-Organisationen.
| Aspekt | Beschreibung |
| Prozesse | KVP, PDCA-Zyklus |
| Methoden | Vorperiodenvergleich, Soll/Ist-Vergleich, Benchmarking |
| Nutzen | Verbesserung der Datenqualität, Erkennung von Abweichungen, fundierte Entscheidungsfindung |