Die PESTEL-Analyse ist eine Methode zur Analyse des externen Umfelds, in dem eine Organisation agiert. Sie untersucht die nachfolgenden sechs Schlüsselfaktoren, die Einfluss auf die Organisation und ihre strategischen Entscheidungen haben.
| Faktor | Beschreibung |
| Politische Faktoren | Regierungspolitik, Steuergesetze, Handelshemmnisse, Stabilität der Regierung, politische Einflüsse auf die Branche. |
| Ökonomische Faktoren | Wirtschaftswachstum, Arbeitslosenquote, Inflation, Wechselkurse, Zinssätze, verfügbare Einkommen. |
| Sozio-kulturelle Faktoren | Demografie, gesellschaftliche Werte, kulturelle Trends, Bildungsniveau, Lebensstilveränderungen, Einstellungen zu Arbeit und Produkten. |
| Technologische Faktoren | Technologische Innovationen, Digitalisierung, Forschung und Entwicklung, Verfügbarkeit neuer Technologien, Automatisierung. |
| Ökologische Faktoren | Nachhaltigkeitsanforderungen, Klimawandel, Umweltgesetze, Verfügbarkeit natürlicher Ressourcen, Abfallmanagement, Energieverbrauch. |
| Rechtliche Faktoren | Arbeitsrecht, Verbraucherschutzgesetze, Wettbewerbsrecht, Gesundheits- und Sicherheitsstandards, Vorschriften zu Datenschutz und geistigem Eigentum. |
Die PESTEL-Analyse wird in den folgenden sechs Schritten durchgeführt.
| Schritt | Beschreibung | Was wird gemacht? |
| Definition des Ziels | Klarstellung, warum die Analyse durchgeführt wird und welche Fragestellung beantwortet werden soll. | Zielsetzung festlegen (z. B. Entwicklung einer neuen Strategie, Markteintritt). |
| Sammlung von Daten | Identifizierung relevanter Informationen für jeden der sechs PESTEL-Faktoren. | Externe Datenquellen nutzen (z. B. Berichte, Studien, Nachrichten). – Stakeholder-Interviews oder Branchenanalysen durchführen. |
| Analyse der Faktoren | Bewertung der sechs Schlüsselfaktoren auf Relevanz und Einfluss auf die Organisation. | Politische, ökonomische, soziokulturelle, technologische, ökologische und rechtliche Aspekte einzeln analysieren. |
| Identifikation von Chancen und Risiken | Erkennen, wie die identifizierten Faktoren Chancen und Risiken für die Organisation darstellen können. | Chancen und Risiken den einzelnen PESTEL-Dimensionen zuordnen (z. B. “Neue Technologien = Chance”, “Regulierungen = Risiko”). |
| Entwicklung von Strategien | Ableitung strategischer Maßnahmen, um Chancen zu nutzen und Risiken zu minimieren. | Strategien entwickeln (z. B. Produktanpassung an ökologische Standards, Nutzung neuer Technologien). |
| Präsentation der Ergebnisse | Zusammenstellung der Analyseergebnisse in einer übersichtlichen Form, z. B. Berichten oder Präsentationen. | Ergebnisse strukturieren und in Entscheidungsprozesse einfließen lassen. |
Das Ziel der PESTEL-Analyse ist es, Chancen und Risiken im Umfeld der Organisation frühzeitig zu erkennen und strategische Maßnahmen darauf abzustimmen.