Ein Geschäftsmodell beschreibt, wie ein Unternehmen Wert erzeugt, liefert und monetarisiert. Für ICT-Manager ist das Verständnis von Geschäftsmodellen entscheidend, um ICT strategisch zu positionieren und als Werttreiber zu gestalten.
Vier Dimensionen des Geschäftsmodells
| Dimension | Inhalt |
|---|---|
| Aufbau | Wertangebot, Kundensegmente, Kanäle, Kundenbeziehungen, Einnahmequellen, Schlüsselressourcen, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselpartnerschaften, Kostenstruktur |
| Subscription | Wiederkehrende Zahlungen für fortlaufenden Zugang (SaaS, Streaming) |
| Plattform | Vermittlung zwischen zwei Gruppen; Netzwerkeffekte (Marktplätze, App-Stores) |
| Freemium | Basiszugang kostenlos; Premium-Features kostenpflichtig (viele B2B-SaaS-Tools) |
Business Model Canvas
Das Business Model Canvas (Osterwalder & Pigneur) strukturiert Geschäftsmodelle in 9 Bausteine auf einer einseitigen Vorlage. Die rechte Seite (Kundensicht) fragt: Für wen schaffen wir Wert? Die linke Seite (Betriebssicht) fragt: Wie schaffen wir diesen Wert effizient? ICT-Investitionen lassen sich direkt auf BMC-Felder mappen – und so strategisch begründen.
Fazit
ICT-Manager, die Geschäftsmodelle verstehen, sprechen die Sprache des Business. Das ermöglicht wertorientierte ICT-Strategie statt technologiezentrierter IT-Planung.
Weiterführend: Value Proposition | ICT als Treiber
Quellen
- Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. Wiley.
