Effiziente Zusammenarbeit: Wie Führungskräfte die HR-Dienstleistungen optimal nutzen
Führungskräfte stehen vor der Aufgabe, ihre Teams effizient zu leiten und die Potenziale der Mitarbeitenden voll auszuschöpfen. Dabei ist die…
Konfliktmanagement
Grundlagen der Problem- und Konfliktbewältigung
Die Bewältigung von Problemen und Konflikten basiert auf der Fähigkeit, diese zu identifizieren, zu analysieren und geeignete Lösungsansätze zu entwickeln.…
Verhandeln in Konflikten /Leitung von Verhandlungen in konfliktträchtigen Situationen
„Verhandeln in Konflikten“ und die „Leitung von Verhandlungen in konfliktträchtigen Situationen“ sind zentrale Kompetenzen in der Konfliktbewältigung. Diese Fähigkeiten sind…
Grenzüberschreitungen (Mobbing, Mobbing-Prophylaxe, Führungsmassnahmen bei Mobbing, Bossing, sexuelle Belästigung oder Übergriffe, Diskriminierung)
Der Bereich der «Grenzüberschreitungen» in der Konfliktbewältigung bezieht sich auf Verhaltensweisen, die ethische, persönliche oder rechtliche Grenzen überschreiten und die…
Schaden und Nutzerpotenziale von Konflikten
Konflikte sind eine natürliche und unvermeidliche Komponente menschlicher Beziehungen und können sowohl schädliche als auch nützliche Auswirkungen haben. Schadenspotenziale von…
Umgang mit Belastungen in Konfliktsituationen
Der „Umgang mit Belastungen in Konfliktsituationen“ ist ein entscheidender Aspekt der Konfliktbewältigung. Konflikte können emotional sehr belastend sein und sowohl…
Selbstanalyse im Konflikt
Die Selbstanalyse erstelle ein umfassendes Bild des Konflikts. Dieses Bild zeigt jeder Konfliktpartei auf welchen Anteil diese an der Konfliktentwicklung…
Unterschiedliche Sichtweiten im Konflikt
In den Augen des andren, oder den Konflikt bewusst von verschiedenen Standpunkten betrachten. Die eigene Sichtweise verlassen, und sich die…
Erkennen und Analyse von Konfliktursachen und Arten
Die Konfliktanalyse verschafft einen Überblick über die verschiedenen Aspekte, die Geschichte und den Verlauf des Konfliktes und führt die Konfliktparteien…
Strategien zur Konfliktlösung
Konflikte haben das Potenzial, erheblichen Schaden auf persönlicher, zwischenmenschlicher und organisatorischer Ebene anzurichten. Sie wirken sich sowohl auf die direkt…