Als ICT-Manager ist es entscheidend, Entscheidungen fundiert und strategisch vorzubereiten. Die Qualität und Akzeptanz von Entscheidungen hängen stark von den angewandten Massnahmen zur Vorbereitung ab. Dazu zählen beispielsweise der Einbezug relevanter Stakeholder und das gezielte Lobbing, um Unterstützung und Verständnis für bestimmte Vorschläge zu sichern. Ein strukturiertes Vorgehen minimiert das Risiko von Fehlentscheidungen und fördert die Implementierung von Entscheidungen.
Die Vorbereitung von Entscheidungen umfasst mehrere Aspekte, die auf verschiedenen Ebenen der Organisation wirken. Zu den wichtigsten Massnahmen gehören:
| Prozess | Ziel | Vorgehen |
| Stakeholder-Analyse und -Einbezug | Identifizieren und Einbeziehen von Personen oder Gruppen, die von der Entscheidung betroffen sind oder Einfluss auf sie haben | – Erstellung einer Stakeholder-Matrix – Entwicklung einer Kommunikationsstrategie – regelmässige Meetings und Feedbackschleifen |
| Lobbing | Unterstützung für das geplante Vorhaben sichern und die Akzeptanz der Entscheidung fördern | – Entwicklung klarer Botschaften – Identifikation von Schlüsselpersonen – Aufbau von Allianzen |
| Informationsaufbereitung | Bereitstellung klarer und fundierter Daten als Entscheidungsgrundlage | – Sammlung relevanter Daten – Visualisierung der Daten – Bewertung der Informationen |
| Risikobewertung und Szenarienanalyse | Identifikation potenzieller Risiken und Erarbeitung von Handlungsalternativen | – Erstellung eines Risiko-Portfolios – Entwicklung von Szenarien |
Eine systematische Vorbereitung von Entscheidungen ist essenziell für den Erfolg eines ICT-Portfolios. Durch den Einbezug von Stakeholdern, gezieltes Lobbing und eine fundierte Informationsaufbereitung können Entscheidungsprozesse optimiert werden. Risiken lassen sich durch eine sorgfältige Analyse und Vorbereitung minimieren. Der Einsatz dieser Massnahmen ermöglicht es Führungskräften, Entscheidungen zu treffen, die nicht nur fundiert, sondern auch umsetzbar und breit akzeptiert sind.
| Massnahme | Ziel | Beispiel |
| Stakeholder-Analyse | Akzeptanz und Unterstützung sichern | Stakeholder-Matrix erstellen |
| Lobbing | Einfluss auf Entscheider erhöhen | Schlüsselpersonen frühzeitig einbinden |
| Informationsaufbereitung | Faktenbasierte Entscheidungen ermöglichen | Visualisierung der Ergebnisse |
| Risikobewertung | Risiken minimieren und Alternativen bewerten | Szenarienanalyse mit Handlungsoptionen |