Die Wettbewerbsstrategie eines Unternehmens beeinflusst direkt die Anforderungen und die Ausrichtung der ICT-Strategie. In der Regel verfolgen Unternehmen eine der drei Wettbewerbsstrategien nach Michael Porter:
| Strategie | Beschribung |
| Kostenführerschaft | Wenn das Unternehmen eine Kostenführerschaft anstrebt, muss die ICT-Strategie darauf ausgerichtet sein, durch Automatisierung, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerungen die Betriebskosten zu senken. Hierbei spielen Technologien wie Cloud-Computing, Robotic Process Automation (RPA) und digitale Transformation eine zentrale Rolle. |
| Differenzierung | Bei einer Differenzierungsstrategie zielt das Unternehmen darauf ab, sich durch einzigartige Produkte oder Dienstleistungen abzuheben. Die ICT muss Innovationen ermöglichen, zum Beispiel durch KI-basierte Lösungen, Big Data und Analytics, die dem Unternehmen helfen, personalisierte und fortschrittliche Dienstleistungen oder Produkte zu bieten. |
| Fokussierung | Unternehmen, die sich auf eine Nische konzentrieren, benötigen eine ICT-Strategie, die speziell auf die Anforderungen dieses Segments abgestimmt ist. In diesem Fall könnten spezialisierte IT-Lösungen erforderlich sein, um die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe optimal zu erfüllen. |
Weiterführende Informationen siehe Wettbewerbsstrategie nach Michael E. Porter