Geschäftsmodelle zeichnen sich durch spezifische Charakteristika aus, die in der modernen, technologiegetriebenen Wirtschaft eine entscheidende Rolle spielen.
Ein Geschäftsmodell wird in der Regel durch drei zentrale Komponenten definiert:
- die Value Proposition (Wertversprechen),
- die Architektur der Wertschöpfung und
- das Ertragsmodell (Revenue Model).
Diese drei Bereiche beschreiben, wie ein Unternehmen Wert schafft, liefert und daraus Einnahmen generiert.