Das Capability Maturity Model Integration (CMMI) bewertet den Reifegrad organisatorischer Prozesseund die Fähigkeit einer Organisation, ihre ICT-Prozesse effizient zu steuern und zu verbessern. Es gibt fünf Reifestufen im CMMI-Modell:
- Stufe 1: Initial – Prozesse sind ad-hoc und chaotisch.
- Stufe 2: Wiederholbar – Grundlegende Projektmanagementprozesse sind etabliert.
- Stufe 3: Definiert – Prozesse sind dokumentiert und standardisiert.
- Stufe 4: Quantitativ gemanagt – Prozesse sind quantitativ messbar und optimiert.
- Stufe 5: Optimierend – Prozesse werden kontinuierlich verbessert und durch Innovationen vorangetrieben.
Unternehmen können feststellen, ob die ICT-Prozesse gut definiert und optimiert sind oder ob es Bereiche gibt, in denen Prozesse verbessert werden müssen, um Effizienz und Leistung zu steigern.
Innerhalb der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) kann das Capability Maturity Model dazu verwendet werden um die Prozessreife der ICT-Abteilung die effektiv die Organisation ihre Technologien zu bewerten.
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