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Jedes neue Team durchläuft dieselben Phasen. Wer sie kennt, kann Konflikte einordnen, gezielt eingreifen und die Performancephase schneller erreichen.
Die vier Phasen nach Tuckman
| Phase | Merkmal | Führungsaufgabe |
|---|---|---|
| Forming | Höflichkeit, Unsicherheit, Orientierung | Klarheit geben: Ziel, Rollen, Spielregeln |
| Storming | Konflikte, Machtkämpfe, Rollenklärung | Moderieren, Konflikte nicht unterdrücken |
| Norming | Gemeinsame Normen entstehen; Zusammenarbeit | Rückzug; Team zunehmend selbst steuern lassen |
| Performing | Hochproduktiv, selbstorganisiert, effektiv | Delegieren; Hindernisse beseitigen |
Storming aushalten
Die Storming-Phase ist für Führungskräfte unbequem – aber unverzichtbar. Teams, die Storming überspringen (z.B. durch zu viel Harmonie), fallen später auseinander. Die Führungsaufgabe im Storming: Konflikte moderieren, nicht lösen. Klärung von Rollen und Erwartungen einfordern.
Fazit
Teamentwicklung ist kein Selbstläufer. Führungskräfte, die die Phasen kennen und phasengerecht handeln, bringen ihr Team schneller in die Performancephase.
Weiterführend: Rollen im Team | Führungsinstrumente
Quellen
- Tuckman, B.W. (1965). Developmental sequence in small groups. Psychological Bulletin, 63(6).
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